学生:すみません。 事務:あ、はい。 学生:あの、昨日校内で落し物をしたんですが。 事務:あ、そうですか。 最近の落し物は、入り口の方にあるガラス棚に並べておいてありますが、 確認されましたか。 学生:あ、はい。一応確認はしたんですが、そこにはなかったので。 事務:あ、そうですか。落し物の種類は何でしょうか。 学生:はい。携帯電話です。 事務:あ、そうですか。携帯電話なら、こちら事務室の方で管理しているので、 少々お待ちください。 学生:はい。 事務:お待たせしました。落し物の携帯電話が幾つかあるようですが、 色は何色ですか。 学生:あ、はい。黒です。 事務:あ、はい。黒ならこれしかないんですが。 学生:はい。これと同じ色で、形も似ています。 事務:はい。では、確認のため一つお聞きしますが、落した場所はどこか、 お分かりでしょうか。 学生:うん… たぶん、5号館辺りだと思います。 事務:あ、はい。見つかった場所も一致しているので、ご確認下さい。 学生:はい。これです。確かに私のですね。 事務:はい。それでは、この書類に署名をしてからお受け取り下さい。 学生: はい。分かりました。ありがとうございます。
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新しい文型 ・確認(かくにん)されましたか :「確認しましたか」の丁寧な表現。 「お/ご~になる」という尊敬語の表現ほど丁寧ではないが、簡単に敬語で話したいときに使う。
・お待たせしました :相手を待たせたことについて、一言謝る表現。特に、サービス業では、それほどに待たせていなくても、使うことが多い。
・お聞きしますが 「お/ご~します」の謙譲語の文型。 :「聞きますが」の謙譲語。
・お受け取りください :「受けてください」の丁寧な言い方。
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